先日、大雨が連日続いた際に、自宅の天井から雨漏りしていることに気が付きました。急なことだったのでどうすればいいかわからずバケツを置いて対処したのですが、もっと他に良い対応はなかったのかと少し後悔。
後日、業者に屋根修理を依頼することにし、複数社から現地調査の後に見積もりをいただきました。
しかし、業者選定が難しいなと感じたので屋根修理業者の選び方と今回私が依頼した「屋根修理業者 LOVE STYLE」について解説していきたいと思います。
信頼できる業者の見極め方
業者に何かをお願いする時はやはり気持ちよくサービスを受けられるかが重要だと思います。信頼できる業者を見つけることができれば後はお任せするだけなので最初が肝心と言っても過言ではありません。信頼できる屋根修理業者とはいったいなんだと思う方も多いとを思うので、見極めるためののポイントがありますのでご紹介いたします。
まずは修理業者の口コミをチェック
まずは、業者の口コミや評判をチェックしましょう。ネット上の口コミやSNS、リフォーム会社の評価などを参考にすると良いでしょう。これが一番業者の良し悪しを見極めるのに一番早いです。屋根修理業者ではなく実際にサービスを利用した方の意見を知ることができるのでリアルな情報を得ることができます。私も最初は口コミを見て気になる業者をピックアップしました。
実際に作業を依頼できるレベルか
次に、実際にその業者が過去に行った屋根修理の事例や施工実績を確認することも大切です。施工実績が豊富であれば、その業者の信頼性が高いと言えます。
逆に施工事例が無いけど口コミが良い所もあります。あまりにも口コミや評価など満点が多く、コメントがあまりないというところは少し疑っても良いかと思います。
施工後のトラブルを未然に防ぐ
さらに、業者が加入している保険や、正規の許認可を持っているかどうかも確認しましょう。これによって、万が一のトラブルや事故が発生した際に、適切な対応や保障を受けることができます。また、業者が明朗会計であるかどうかも重要です。見積もりや請求書など、料金に関する部分が明確であるかどうかを確認しましょう。
見積もりと言っても概算で詳細な材料費や人件費が記載されていないことも多々ありますのでしっかりと金額を出してくれるところではなければこちらも信用ができません。
直接コミュニケーションを取る
最後に、直接業者とコミュニケーションを取ることが信頼性を確認する上で重要です。電話やメールでの対応がスムーズかどうか、また、自分の質問や要望に丁寧に対応してくれるかなどを確認することで、信頼できる業者を見極めることができます。私は少しでも「なんだこの業者は」と思った時点でいくら安くても絶対に発注しません。
これらのポイントを踏まえて、信頼できる屋根修理業者を選んでください。
口コミの確認
口コミの確認をする際には、信頼性の高い情報源からの口コミを参考にしましょう。
実際の口コミを聞く
まずは、知人や近隣の住民からの口コミを聞くことが大切です。過去に屋根修理を行った際の体験談や業者の対応について、実際に利用した人の声を聞くことで信頼できる情報が得られます。
ネットの口コミを見る
インターネット上の口コミサイトやレビューサイトを活用しましょう。複数の口コミサイトや複数の業者に関する情報を比較することで、偏った情報に惑わされず客観的な評価を得ることができます。また、業者側の対応や作業員の能力についても確認することができます。
公式サイトやSNSの事例を確認
さらに、業者の公式ウェブサイトやSNSなどを通じて、過去の顧客の声を確認することもおすすめです。業者自身が公開している事例やお客様の声をチェックすることで、信頼性の高い情報を入手することができます。ただし、公式サイトなどでは一方的にポジティブな情報が掲載されることもあるため、客観的な視点で情報を判断することが重要です。
口コミの確認を通して、多角的な視点で業者の信頼性や実績を比較してみましょう。ただ、口コミ情報だけでは施工面では、「直った」「対応が良かった」などはざっくり知ることができても、金額面はなにも情報を得られないと思ってください。
家によって修理を行う箇所も範囲も様々ですし、業者の中でも見積の書き方が違い金額がバラバラなので比較がしにくいのです。
次の項目では金額を比較する方法をご紹介します。
相見積もりの重要性
屋根修理を行う際には、複数の業者から見積もりを取ることも安く良い施工を受けるうえで大切です。
相見積で料金の比較
まず、相見積もりをすることで、料金の比較ができます。複数の業者から料金を提示してもらうことで、適正な価格設定を確認することができます。
相場を知らないとぼったくり業者につかまってしまう可能性もありますので、比較、検討というのは重要です。
作業内容や材料の比較
また、作業内容や使用する材料、保証内容なども比較することで、信頼できる業者を選ぶ判断材料になります。
今回は建物の話なので難しい事のように感じるのですが、現地調査で業者が何を言ったか、家の補修部分はどのような材料が必要なのか、というところもチェックすると良いでしょう。
業者の提案力・対応を比較
さらに、相見積もりをすることで、業者の提案力や対応も確認することができます。業者によっては、修理方法や提案内容が異なることがあります。複数の業者から提案を聞くことで、適切な修理方法や対応ができる業者を選ぶことができます。
相見積もりをする際には、希望する作業内容や要望を明確に伝えることも重要です。各業者が同じ条件で見積もりを出してくれることで、客観的な比較ができます。しっかりとした情報を伝えることで、正確な見積もりを得ることができます。
最終的には、相見積もりをすることで、自分に合った信頼できる業者を選ぶことができます。料金だけでなく、作業内容や提案力、対応力などを総合的に比較し、納得のいく業者を選ぶことが大切です。
ここで相見積もりも取得できたので口コミと見積の評価を比較してみることで、業者の選定もできてくると思います。
業者との契約時の注意点
業者選定が終わったら次は契約です。業者との契約時の注意点を押さえておくことで、屋根修理作業をスムーズに進めることができます。契約前には前章でも書いてあるように、口コミ・見積、「施工面と金額面」の比較が大切です。
契約内容を必ず確認
また、契約書の内容を十分に確認しましょう。修理内容や料金、保証内容などが明記されているかを確認することが大切です。契約書に記載されていないことについては、業者と相談し明記してもらいましょう。修理作業の進捗状況や追加料金なども事前に確認しておくと安心です。万が一問題が発生した際にも、契約内容を基に納得のいく解決策を見つけることができます。
契約前にすること
契約前でしたら値下げ交渉も可能ですので、契約の連絡をする前に 、
「他の業者はこのくらいの金額でやってくれるらしい」
と伝えるだけで値段を他の料金の安い企業に合わせてくれる可能性があります。ただ伝えるだけですので勇気を出して一度連絡を取ってみることをおすすめします。
まとめとオススメの業者「屋根修理業者 LOVE STYLE」
屋根修理を行う際には、信頼できる業者を選ぶことが重要です。まず、業者選びのポイントとして、適切な許認可を持っているかどうかを確認しましょう。屋根修理は建築関連の許認可が必要となる場合がありますので、適切な資格を有しているかを確認しましょう。
また、業者の実績や評判も重要な要素です。地域で信頼されている業者や口コミで評判の良い業者を選ぶことで、安心して依頼することができます。さらに、業者の対応や提案力も重視しましょう。丁寧な対応や適切な提案ができる業者であれば、修理作業も円滑に進めることができます。
見積もりと口コミの内容も比較検討することが大切です。複数の業者から見積もりを依頼し、料金だけでなく作業内容や保証内容なども比較検討しましょう。適切な価格設定と保証がされている業者を選ぶことで、後々トラブルを防ぐことができます。
最後に、契約前にはしっかりと契約内容を確認しましょう。修理内容や料金、保証内容などを契約書に明記することで、トラブルを未然に防ぐことができます。正確な契約内容を確認し、納得のいく業者を選ぶことで、安心して屋根修理を任せることができます。
- 許認可を取得済の企業か
- 業者の口コミの確認
- 見積で料金面の比較
↓↓↓今回紹介したLOVE STYLEさんの情報↓↓↓
（株）ＬＯＶＥ ＳＴＹＬＥ
TEL：03-5357-8242
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